Leser*innen
Anliegen von Leserinnen und Lesern werden durch Reaktionen auf publizierte Artikel in den News-Angeboten sichtbar und sie werden teilweise durch Umfragen identifiziert. So hat 2022 beispielsweise 20 Minuten eine Umfrage zur Nachhaltigkeit durchgeführt, die Erkenntnisse haben Einfluss in die Wesentlichkeitsanalyse gefunden.